AYUNTAMIENTO DE SALAMANCA

Sistema de préstamo de bicicletas "SALenBICI"

El sistema está formado por 39 bases aparcabicicletas con capacidad para 540 aparcamientos.

Puntos de préstamo:

Entra en http://www.salamancasalenbici introduciendo como nombre de usuario su número de teléfono móvil y como clave la que le hayan dado en el punto de alta, podrá conocer el código PIN de la tarjeta de usuario y así poder empezar a usarlo.

Atención al usuario

Teléfono 923 279 137
en horario de 9:00 a 14:00 h.
medioambiente@aytosalamanca.es

Servicio de mantenimiento

Teléfono 679 413 847Disponible WhatsApp durante el horario de funcionamiento del sistema.

Normas básicas de uso

El horario de funcionamiento del sistema es de 7:00 a 23:00 h de lunes a viernes y de 10:00 a 23:00 h los sábados, domingos y festivos.
El uso máximo permitido de cada préstamo será de 1 hora.
La entrega de la bicicleta deberá ser siempre antes de las 23:00 h.
El incumplimiento de los horarios acarreará las siguientes desactivaciones temporales en el sistema:
- Uso superior a 1 hora y menor a 2 horas: 1 día de penalización.
- Retraso en la entrega entre 2 y 8 horas: 15 días de penalización.
- Retraso en la entrega entre 8 y 24 horas: 1 mes de penalización.
- Retraso en la entrega de más de 24 horas: 1 año.
- Entrega posterior al horario de cierre del sistema (23:00 h): 10 días de penalización.

La duración del alta de cada usuario es de 365 días desde el día de alta en el sistema, pudiendo renovarlo abonando el precio público correspondiente.
Podrá hacer uso del sistema de préstamo cuantas veces quiera sin límite de préstamos.

Renovación del bono anual
Para renovar el bono anual, deberá ingresar en la cuenta de Salenbici el importe correspondiente al abono anual indicando como referencia su nombre o número de teléfono asociado al préstamo y entregarlo en cualquier punto de alta.
Con 20 días de antelación a la fecha de finalización del bono recibirá un mensaje SMS indicándole la fecha de vencimiento.